Reklamacje i zwroty

Klient może zgłosić reklamację w przypadku nieotrzymania biletu, otrzymania niewłaściwego biletu lub innych problemów technicznych uniemożliwiających uczestnictwo w wydarzeniu.
Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres: kontakt@grupabiznesowa.com.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od daty wpłynięcia zgłoszenia.
Zwrot środków możliwy jest jedynie w przypadku odwołania wydarzenia przez organizatora lub zmiany terminu, która uniemożliwia udział Klienta.
W innych przypadkach zwroty nie przysługują, zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta.